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企業品牌塑造的重要性

更新日期:2020-4-14 10:17:24    來源:www.xcmpla.live瀏覽次數:1098次

品牌文化是樹立企業形象、提升企業競爭力的核心問題之一。因為,品牌是擁有它的企業區別于其它企業的標識,它不僅僅是企業形象識別,本質上代表著賣方對交付給買方的產品特征、利益和服務的一貫性承諾。品牌是質量的保證的服務,是企業文化的結晶,是企業的一個象征。品牌除屬性、利益、價值外,更主要的是代表了企業文化的追求。企業文化賦予了品牌鮮活的生命力和非我莫屬的無形張力,任何一個知名品牌的背后都有其企業文化為依托,品牌一旦生成于優越的企業文化氛圍之中,便能大放異彩。  
 
塑造企業品牌,得到的回報不僅僅是市場份額與商業利潤,更主要的還有顧客對品牌的忠誠以及社會心理的自然訴求。隨著中國加入世界貿易組織及市場經濟秩序的日益規范、知識產權觀念的深入,品牌文化將會得到更多的重視。  
 
首先,產品質量是品牌打造的基礎。品牌產品是產品中的精華,是以高度的質量保證為基本特征的,是決定產品市場和銷售效果的本質條件。質量是品牌的生命,是獲得榮譽、取信于社會的保證。  
 
其次,堅守是支撐品牌塑造的關鍵。信譽是一個品牌能夠在消費者心目中建立其"品牌偏好"和"品牌忠誠"感覺的基本要素。因為消費者對某一品牌產生偏好甚至忠誠,是對企業在產品質量、服務質量等各個方面的承諾所產生的信任。這種信任首先是消費者在市場上反復的實驗中逐漸得到歸屬,然后又在反復的消費中對自己喜歡的品牌產生認同。品牌的信譽競爭力不但可以鞏固已有的消費者群體,還可以通過它們擴展出潛在的消費者群體。因而良好的品牌信譽是企業的無形資產,可以增強品牌的競爭力,帶來利潤。但是,信譽的建立和維護不僅需要很高的代價,而且還需要企業有長遠的戰略眼光。許多品牌的企業經營者們在激烈的市場競爭環境下,很難抗拒短期內獲取高額利潤的強烈誘惑,導致以犧牲品牌承諾為代價去換取眼前利益。溫州品牌要想成為具有國際競爭力的品牌,企業就時刻恪守自己的承諾,遵循基本的商業游戲規則,什么情況下都不能動搖自己的品牌信念。  
 
第三,技術創新和科學管理是確保品牌競爭力的源泉。品牌是市場競爭的產物,是企業具有旺盛生命力的標志。品牌產品由于高科技含量使其具有高質量和高附加值,從而帶來高競爭力和高利潤。誰擁有了某一領域的知識產權,成為眾所周知的品牌,誰就是這一領域的先行者。科技的進步使品牌中的科技、文化含量越來越大,要保持品牌的持續競爭力,就不斷進行科技創新。同時隨著經濟的高速發展,人們的消費觀念和需求也在不斷變化,企業如果停止科技創新,以往的品牌產品就會過時,會被其它品牌所超越和取代。技術創新引導著市場需求,科學技術變遷決定著企業產供銷體系和企業產業的發展方向,因而,制定以技術創新為基礎的品牌競爭力戰略是企業贏得市場份額的根本途徑。任何品牌都有一個科學的內部管理環境。只有建立了科學的管理生產工藝流程及原材料消耗、產品質量考核、資金管理等管理制度,形成了有效的激勵機制和約束機制,確立了企業產品穩定的消費群體和市場,品牌才能在市場的激烈競爭中迅速成長。  

高內涵的文化品牌是塑造品牌的核心。品牌競爭的背后是品牌文化的競爭。一個品牌的知名度、美譽度和忠誠度自然來自品牌所代表的產品的內在質量和性能。品牌文化的豐富內涵支撐著品牌的知名度和美譽度,使品牌的影響深入到消費者的內心,落實到消費者

的行動上,從而提升著消費者對品牌的忠誠度。沒有文化內涵的品牌缺乏吸引力和想像力,自然難以形成市場影響力,因此品牌的競爭力水平也就難以提高。品牌文化是結晶在品牌中的經營觀、價值觀、審美觀等觀念形態以及經營行為的總和。它不是品牌產品的實體層次,而是超越產品實體層次的抽象觀念形態,是品牌的靈魂所在。針對溫州企業品牌文化的具體情況,發展具有較深文化內涵的品牌應特別注重提高其服務文化。服務文化是一種服務理念和服務藝術。企業提供品牌服務首先要體現出濃郁的文化情愫和情感色彩,在無形中形成一種高雅感和親和力;其次要善于洞察顧客的潛在心理,想顧客之所想,提供切合顧客潛在心理期望的服務;品牌服務還要能謀求服務創新,率先推出有新特色的服務,給公眾留下深刻、美好的印象。

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